Reparación de cajas de mando y tarjetas electrónicas para máquinas de coser industriales

Qué hace la caja de mando

En las máquinas de accionamiento directo y en las que llevan servomotor, la caja de mando gobierna el motor y los automatismos: corte de hilo, remate y posición de aguja. En muchas de ellas también está el interruptor general. Cuando la caja falla, la máquina se queda parada aunque por dentro esté bien.

Qué cajas y tarjetas reparamos

Reparamos cajas de mando de PFAFF, Efka, Quick, Dürkopp Adler, JUKI, Brother, Jack y Ho Hsing. De Efka somos representantes y reparadores oficiales, y de PFAFF reparamos la P321ED y cualquier otra unidad de mando.

Además de la caja completa, reparamos las tarjetas electrónicas de estas máquinas, como la placa de control o la del panel de mandos.

Si tu caja o tu tarjeta es de otra marca, dinos el modelo y te decimos si podemos repararla.

Señales de que la caja está averiada

La máquina no enciende con el interruptor general, se para sola mientras cose, el motor no responde al pedal o el panel enseña un código de error que sigue ahí después de apagar y volver a encender.

Antes de dar la caja por perdida conviene revisar el enchufe, el fusible, los conectores y el pedal. A veces el fallo está ahí y se arregla en el propio taller.

Cómo trabajamos

Nos cuentas qué hace la máquina y nos das la marca y el modelo de la máquina y de la caja, que vienen en la etiqueta. Si puedes, mándanos una foto del código de error o un vídeo corto. Por videollamada, WhatsApp, correo o teléfono vemos contigo si la avería está en la caja o en otra parte. Esta ayuda no se cobra si se resuelve en un tiempo razonable.

Si la caja está averiada, la revisamos y te damos el presupuesto antes de repararla. Muchas veces hay que enviarla al fabricante o a su servicio oficial, y lo gestionamos nosotros. Normalmente nos tienes que enviar el equipo completo (caja de mando, mando del pedal y posicionador, y según el error también el cuerpo del motor), porque el error puede venir de cualquiera de estas piezas. Solo se repara si das el visto bueno. Cuando no tiene arreglo, te ofrecemos una caja de cambio si la hay para tu modelo.

No hace falta que la máquina nos la hayas comprado a nosotros.

Precios

Caja de mando de la Vetron serie 5000: reparación por 595 € + IVA, sea cual sea la avería. Si no tiene arreglo, caja de cambio usada (no nueva) por 1.075 € + IVA. Los portes van aparte en los dos casos. Lo explicamos con más detalle en qué hacer si falla la caja de mando de tu Vetron serie 5000.

Para otras marcas y modelos te damos el presupuesto en cuanto sabemos qué caja es y qué le pasa.

Condiciones

Hacer el presupuesto cuesta 75 € + IVA. Si lo aceptas, esos 75 € se descuentan en la factura de la reparación. Si no lo aceptas, no se devuelven.

Si no quieres repararla y prefieres que te devolvamos la caja tal cual, el envío de vuelta cuesta otros 75 € + IVA.

Lo reparado tiene 6 meses de garantía.

Estas condiciones valen para todas las cajas de mando y tarjetas electrónicas que reparamos, también para la Vetron serie 5000.

Preguntas frecuentes

¿Reparáis cajas de mando de cualquier marca?

Reparamos PFAFF (también la P321ED), Efka, de la que somos reparadores oficiales, Quick, Dürkopp Adler, JUKI, Brother, Jack y Ho Hsing. Para otras marcas, dinos el modelo de la caja y te decimos si podemos.

¿Tengo que mandar la máquina entera?

La máquina no, pero sí el equipo completo: caja de mando, mando del pedal y posicionador, y según el error que salga, también el cuerpo del motor. Casi nadie sabe de qué pieza viene el error, y con todo el equipo lo podemos comprobar. Te explicamos cómo desmontarlo.

¿Qué garantía tiene la reparación?

Seis meses sobre lo que se ha reparado.

¿Cuánto cuesta el presupuesto?

75 € + IVA, que se descuentan de la factura si aceptas la reparación.

¿Y si al final no es la caja?

Si al revisarla vemos que el fallo está en el pedal, en un sensor o en el motor, te lo decimos y lo vemos como una reparación de la máquina.